Leseprobe

Dieses E-Book ist ein Leitfaden für alle im Handel Beschäftigten. Es greift die 15 größten Herausforderungen aufund bietet einfach umsetzbare Lösungen. Ist der Online-Handel wirklich alleine an den vielschichtigen Problemen schuld? Einige der Lösungen sind sofort umsetzbar. Viele Dinge sind seit Jahren bekannt, werden im Handel jedoch auch heute noch nicht umgesetzt. Größte Herausforderung aus der Sicht des Autor: Den Kunden und seine Wünsche kennen.

Ein weiter eklatanter Punkt: Teilweise haben die Unternehmen noch nciht einmal ein funktionale Homepage. Und wenn diese vorahnden ist, dann ist sie für Kunden kaum von nutzen. Genz zu schweigen von einem Konzept, wie Offline-Welt und Online-Welt zusammenpassen. Da viele Empfehlungen direkt umsetzbar sind, ist diese buch ein echter Gewinn. Auch für eine langfristige Strategie gibt der Ratgeber auf 24 Seiten sehr gute Ansätze und Ideen.

Der kleinere stationäre Handel ist dank der modernen Technik heute in der Lage, die Strategien und Werbemaßnahmen durchzuführen, die vorher nur den großen Konzernen vorbehalten waren. Wie das umzusetzen ist und was Sie dafür brauchen, erfahren Sie in diesem Buch.

Inhaltsverzeichnis:

1. Vorwort
2. Verödung der Innenstädte
3. Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?
4. Den Kunden kennen
5. Der Erlebnisladen
6. Neue Zielsetzung
7. Der Problemlöser sein
8. Elektronische Helfer
9. Vernetzte Systeme
10. „Mitdenkende“ Kassen
11. Moderne Medienelemente
12. Interaktive Spiegel
13. Transparente Displays für Produktinformationen
14. Das berührungslose Schaufenster
15. Smartphone und WiFi9
16. Promotion und Events
17. Preisnachlässe
18. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
19. Was wollen eigentlich die Verbraucher?
20. Langfristige Strategien
21. Ihr Verkäufer 24/7 ist preiswerter als Sie denken!
22. Visionen für die Zukunft
23. Fazit